- Home
- /
- faq
Heeft u een vraag? Wij helpen u natuurlijk graag. Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen en bijbehorende antwoorden. Zit uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Hoe kunnen we u helpen?
Zit er garantie op jullie Veka Kunstof Kozijnen?
Ja er zit 10 jaar garantie op de Veka kunststof kozijnen. Overige garantie termijnen kunt u bij ons opvragen.
Werken jullie door heel Nederland?
Wij werken door (bijna) heel Nederland. Alleen de provincie Zeeland en de Waddeneilanden bedienen wij niet.
Zijn kunststof kozijnen wel milieu vriendelijk?
Denkt u dat kunststof kozijnen slecht voor het milieu zijn?Β Dan heeft u het mis. In tegenstelling tot wat veel mensen denkenΒ is het kunststof kozijn het meest milieuvriendelijke kozijn in vergelijking met hout, staal of aluminium.
Bij het vergelijken wordt namelijk gekeken naar:
- het energieverbruik bij productie van de kozijnen (is bij kunststof relatief laag)
- het vernietigen van natuurlijke bronnen (bijv.Β kappen van hout)
- het besparen van energie door goede isolatiewaardeΒ (bij kunststof met 3 dichtingen is dat heel hoog)
- de mogelijkheid tot hergebruik/recycling (bij kunststofΒ bijna 100%)
Hoe duur zijn kunststof kozijnen?
Kunststof kozijnen zijn er in vele maten, variabelen en prijzen. De prijs hangt af van uw wensen en het aantal kozijnen dat u wil vervangen. Omdat onze monteurs speciaal voor plaatsing naar uw huis komen is het voordeliger om meerdere kozijnen in één keer te vervangen. Natuurlijk is het vervangen van 1 kozijn ook mogelijk.
Kunnen jullie voldoen aan het politiekeurmerk ‘Veilig Wonen’
Daar kunnen wij zeker aan laten voldoen. HetΒ keurmerk ‘Veilig Wonen’ vraagt om specifieke eisen en deze kunnen wij meenemen in de offerte. Inbraakpreventie wordt natuurlijk steeds belangrijker in Nederland.Β De tijd die een inbreker nodig heeft om binnen te komen moetΒ zo lang mogelijk zijn. Dit verkleint de kans aanzienlijk dat de inbrekerΒ ΓΌberhaupt de moeite neemt om te proberen binnen te komen.
Is er kunststof dat lijkt op hout?
Ja, tegenwoordig zijn er ook kunststof kozijnen met houtnerfstructuur en ook een haakse verbindingslas (dus het kozijn staat loodrecht op elkaar).Deze kozijnen zien er als echt hout. Deze kunststof kozijnen zijn leverbaar in talloze RAL-kleuren.
Heb ik een bouwvergunning nodig?
Meestal is geen bouwvergunning nodig. Tenzij de indeling vanΒ de kozijnen het aangezicht van de woning verandert. Ook maakt de wetgever onderscheidtΒ in de voor- en achterzijde van uw woning.Β De achterkant is vergunningsvrij.
Wij raden u aan om hierover eerst met uw gemeente contactΒ op te nemen.
Welke kleuren kunnen jullie leveren?
In Nederland is de meest toegepaste kozijnkleur crème (RAL 9001) en voor de draaidelen worden donkergroen, staalblauw en wijnrood veel gekozen. Momenteel kunnen we bijna elke gewenste kleur leveren. Vraag vooral naar de mogelijkheden.
Is er een kunststof kozijn of deur dat lijkt op hout?
Jazeker! Tegenwoordig zijn er veel kozijnen leverbaar met een voelbare en zichtbare houtnerf, zodat het sprekend lijkt op hout.
Zijn houten kozijnen goedkoper dan kunststof kozijnen?
In principe kunnen wij kunststof kozijnen voor een vergelijkbare prijs aanbieden ten opzichte van de prijs van duurzame hardhouten kwaliteitskozijnen.Β De kostenbesparing zit hem in het onderhoud van de kozijnen. U hoeft niet elke 5 jaar te schilderen en er treedt ook geen houtrot op. Op de lange termijn zijn kunststof kozijnen dus veel goedkoper.
Wat voor soort glas zit er in de kozijnen?
In onze kunststof kozijnen zit standaard 6-18-4 HR++ glas.
De ruit is in totaal 28 mm dik en doorΒ het edelgas (Argon) in de spouw ontstaat er geen verbindingΒ tussen de koude lucht van buiten en de warmte van binnen.
Kunnen er insecten horren in de kozijnen?
Ja, dat kan. Kunststof kozijnen draaien naar binnen, dat maakt ze zeer geschikt voor insectenhorren. Deze levert AMPA u GRATIS voor alle draai-kiepramen. Deze klikt u aan op de binnenkant van het kozijn.
De hor zit aan de buitenkant van het raam, tussen het kozijn en het draairaam. Insecten krijgen geen kans en u opent de ramen voortaan altijd zonder dat de horren in de weg zitten.
Wat is jullie levertijd?
De levertijd en montage van onze kunststof kozijnen bedraagt momenteel ongeveer 6 maanden na het inmeten.Β Daarnaast is de levertijd ook afhankelijkΒ van het type kozijn, de kleur en de hoeveelheid. We kunnen het dus niet precies met zekerheid zeggen. Heeft u een datum waarop u het geleverd wilt hebben, neem dan contact met ons op voor overleg. Wij zullen onze uiterste best doen om u op de juiste datum te voorzien van nieuwe kozijnen, deuren of een schuifpui.
Werken jullie door heel Nederland?
Een offerte maken op basis van een foto of e-mail kan verkeerde verwachtingen wekken en een verkeerde offerteprijs veroorzaken. Om u een realistische offerte te kunnen geven, komen wij daarom kosteloos en vrijblijvend bij u langs. In ons gratis adviesgesprek bekijken we uw woning en geven we advies dat past bij uw situatie.
Wanneer komen jullie de kozijnen plaatsen?
Nadat u de offerte heeft goedgekeurd komen we de kozijnen eerst bij u inmeten. Daarna gaan we ze bestellen. Als de kozijnen geleverd zijn maken we met u een afspraak om ze te installeren.
Hoe moet ik mijn kunststof kozijnen onderhouden?
Kunststof ramen en deuren hebben weinig onderhoud nodig,Β maar zij kunnen wel vies worden door weersinvloeden.
Gewoon regulier schoonmaken met een zachte spons, water,Β en een mild schoonmaakmiddel zonder kleurstoffen.Β Dit kunt u gelijk met het lappen van de ramen doen en zalΒ voldoende zijn. Over water dat in de kozijndelen terecht komtΒ hoeft u zich geen zorgen te maken, dit wordt via afwateringskanalenΒ vanzelf afgevoerd naar buiten.
Let op! Vooral geen agressieve of schurende middelen gebruiken,Β want dit kan lelijke beschadigingen aanbrengen op het kozijn. Β Ook moet u niet vergeten om soms het hang- en sluitwerk teΒ behandelen, zodat alles goed blijft scharnieren of schuiven.
Er zit condens op mijn raam, hoe kan dit?
Bij hoog rendement beglazing, kan het gebeuren dat zich op het buitenblad condens vormt. Dit verschijnsel kan tot klachten leiden, maar is volkomen normaal en heeft niets te maken met de kwaliteit van de betreffende ruit. In het geval van HR+ , HR++ en HR+++ beglazing neemt de kans op condensatie aan de buitenzijde toe, omdat de temperatuur van de buitenruit in bepaalde weersomstandigheden (vaak het vroege voorjaar en najaar) tot onder het dauwpunt kan dalen. Condensatie op de buitenzijde van een goed isolerende ruit kan alleen gebeuren wanneer warmteverlies door (nachtelijke) uitstraling grotere is dan de toevoer van warmte door geleiding, straling en convectie. De duur van de condensatieperiode wordt bepaald door de tijdspanne vanaf het moment dat de oppervlaktetemperatuur van de buitenruit beneden het dauwpunt komt tot aan het moment dat de ruit door de verdamping weer droog is.
Kan ik de gele aanslag op mijn oude kozijnen verwijderen?
Deze gele aanslag is helaas vaak slecht te verwijderen.Β Vergeelde kunststof kozijnen zijn kozijnen waarin, waarschijnlijk, weekmakers zijn gebruikt. De weekmakers verdampen als de zon deΒ kunststof kozijnen verwarmt.Β Meestal gaat het om goedkope kunststof kozijnen.
Om verkleuring te voorkomen kunt u uw kunststof kozijnen metΒ autowas wassen. In de kozijnen die wij leverenΒ zijn overigens geen of bijna geen weekmakers gebruikt,Β verkleuring is dan ook niet aan de orde.
Wanneer moet ik betalen?
Wij vragen geen aanbetaling. Nadat wij uw opdracht hebben uitgevoerd krijgt u van ons een factuur. Betaling is dus achteraf. Wij werken graag vanuit vertrouwen.
Ik weet niet of ik de financiering rond krijg, wat kan ik doen?
Wij kunnen u in contact brengen met een onafhankelijke adviseur die u hierover kan adviseren.
Moet ik een aanbetaling doen?
Nee. Wij vragen geen aanbetaling. Bij ons betaalt u pas na oplevering.